3 месяца назад подключал бытовую технику вчера позвонили она вышла из строя

3 месяца назад подключал бытовую технику вчера позвонили она вышла из строя. Мастер, который демонтировал технику, сказал что в розетках 396 вольт если изначально в розетках было 380 то работала бы техника 3 месяца

Ответ

Здравствуйте. Ваш вопрос не единичный и требует разъяснения.  Розетки 380В используются для подключения мощного силового оборудования. Это разнообразные электрические котлы большой мощности, станки, насосное оборудование. Подключение 380В требует особых разрешений в энергоснабжающей компании и даже для частных домов реализуется далеко не всегда. Хотя с технической точки зрения, оно является более приоритетным.

Теперь что касается вашего вопроса. Согласно норм ПТЭ напряжение 0,4 кВ должно составлять 380В. Но по этим же нормам ПТЭ допускают отклонение этого параметра на величину не более 10%. Большие отклонения имеют временные ограничения, отклонения до 10% таковых ограничений не имеют. Исходя из этого любое электрооборудование должно нормально работать в пределах напряжений от 342В до 418В. Электрооборудование должно и учитывать такое отклонение напряжения питающей сети.

Исходя из описанной вами ситуации напряжение не выходило за рамки этих отклонений. Поэтому это либо оборудование, не сертифицированное в нашей стране, либо причина поломки оборудования состоит в другом. 396В не является критическим отклонением напряжения и не должно приводить к поломке. И даже если предположить более жесткие европейские нормы, то отклонение напряжения не превышает 5%.

Исходя из этого, можно уверенно заявлять, что причина повреждения оборудования не в более высоком напряжении. Возможно это было разовое перенапряжение в сети во время грозы, либо коммутационное перенапряжение. Но напряжение в 396В не должно было привести к поломке. Хотя тут конечно многое зависит от качества электрооборудования.